• Google Chrome versione 37 o successiva su windows 7 o versione successiva, MacOS X10.9 o versione successiva o Linux

• Internet Explorer 11 o versioni successive su Windows 8.1 o versioni successive

• Microsoft Edge su Windows 10

• Mozilla Firefox versione 47 o successiva su Windows 7 o versione successiva, Mac OS X 10.9 o versione successiva o Linux (Le build personalizzate non sono supportate)

• Opera versione 33 o successiva su Windows 7 o versione successiva e Mac OS X 10.9 o versione successiva

• Safari su Mac OS X 10.10 o versione successiva

• Verificare di avere una connessione in download di almeno 2 Mbps (con una connessione compresa tra 1 e 2 Mbps la fruizione del live sarà possibile in bassa definizione)

• Se la connessione è compresa tra 1 e 2 Mbps, se possibile, forzare il player video nell’impostazione 360p (ossia bassa qualità) cliccando Il tasto “HD” presente nel player

• Controllare che il dispositivo utilizzato per la visione non abbia in corso altri download che potrebbero limitare la banda disponibile

• Controllare che non vi siano processi di tipo “malware” che utilizzino risorse sia nel computer che nella connessione

• Chiudere eventuali processi di tipo Dropbox, Google Drive o similare che utilizzino banda per il backup in cloud di files

• Chiudere eventualmente programmi di tipo “chat” (ad esempio Skype, Hangout)

• Chiudere programmi per il trasferimento di file (ad esempio Filezilla)

• Controllare le impostazioni audio del computer

• Controllare le impostazioni audio nel player video agendo nell’icona in basso a destra a fianco del pulsante “schermo intero”